Share

X hoeft gebruiker niet onzichtbaar te maken

  • 18 maart 2025

DEN HAAG – De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wijst het verzoek tot handhaving van een gebruiker van X (voorheen Twitter) af. De gebruiker had de ACM om handhaving gevraagd omdat X zijn account onvindbaar had gemaakt voor andere gebruikers. Dit heet een “shadow ban”. X had de gebruiker hierover vooraf niet geïnformeerd. De ‘shadow ban’ is inmiddels opgeheven. De ACM wijst deels op prioriteringsgronden het verzoek af.

Bij het verzoek heeft de aanvrager ook verzocht om te handhaven op grond van de Digital Services Act (DSA). Volgens de verzoeker heeft X door ervoor te zorgen dat het account van verzoeker verminderd of geheel niet vindbaar was voor andere gebruikers van het platform mogelijk de DSA-regels overtreden.

De ACM was op het moment van het nemen van het besluit (maart 2024) nog niet bevoegd om op grond van de DSA op te treden. Omdat de ACM nog niet bevoegd was om de regels van de DSA te handhaven, kon de ACM nog niet optreden tegen mogelijke overtredingen daarvan.