LOS GATOS – Streamingdienst Netflix schrapt wereldwijd ongeveer duizend banen. Daarmee verdwijnt circa zes procent van het totale personeelsbestand. Het gaat om de grootste ontslagronde bij het Amerikaanse entertainmentbedrijf sinds 2022. Vooral medewerkers op de afdelingen technologie, productontwikkeling, juridische zaken en personeelszaken worden getroffen. De ingreep komt op een moment waarop Netflix te maken heeft met toenemende concurrentie en een afzwakkende groei van het kijkgedrag. Tegelijkertijd probeert het concern nieuwe inkomstenbronnen aan te boren.
Duizend medewerkers verliezen hun baan
De ontslagronde werd woensdag 14 oktober bekendgemaakt in een interne e-mail aan de medewerkers van Netflix. De twee topmannen, Ted Sarandos en Greg Peters, bevestigden daarin dat ongeveer zes procent van het personeel moet vertrekken.
Eind 2025 telde Netflix wereldwijd ongeveer 16.000 werknemers in vaste dienst. De aangekondigde reorganisatie betekent dat naar schatting duizend medewerkers hun baan verliezen.
Het Amerikaanse zakenblad The Wall Street Journal bracht het nieuws als eerste naar buiten. Netflix heeft de reorganisatie inmiddels bevestigd.
Volgens de bedrijfsleiding is de ingreep nodig om personeel en financiële middelen gerichter in te zetten. Het bedrijf wil meer investeren in onderdelen die volgens de top de grootste bijdrage leveren aan toekomstige groei.
Vooral technologie en productontwikkeling getroffen
De meeste arbeidsplaatsen verdwijnen bij de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor technologie, productontwikkeling, juridische ondersteuning en personeelszaken.
Deze afdelingen spelen een belangrijke rol bij het onderhouden en ontwikkelen van het streamingplatform, de technische infrastructuur en de interne bedrijfsvoering.
Netflix heeft niet bekendgemaakt hoeveel arbeidsplaatsen per land verdwijnen. Ook is nog onduidelijk of medewerkers van de Nederlandse vestiging door de reorganisatie worden getroffen.
Volgens Sarandos en Peters krijgen werknemers die hun baan verliezen ondersteuning tijdens hun vertrek. De precieze afhandeling verschilt per land, mede door de uiteenlopende arbeidswetgeving.
De topmannen noemen het nemen van dergelijke beslissingen moeilijk, maar volgens hen zijn de maatregelen noodzakelijk om Netflix toekomstbestendig te houden.
Concurrentie van YouTube en TikTok groeit
Netflix behoort nog altijd tot de grootste streamingdiensten ter wereld, maar het bedrijf merkt dat de concurrentie om de aandacht van kijkers steeds groter wordt.
Daarbij gaat het niet uitsluitend om andere aanbieders van films en series, zoals Disney+, Amazon Prime Video en HBO Max.
Ook gratis videoplatforms zoals YouTube, TikTok en andere sociale media concurreren steeds nadrukkelijker met de traditionele streamingdiensten.
Vooral jongere kijkers besteden veel tijd aan korte video's, livestreams en andere vormen van online entertainment.
Daardoor wordt het voor Netflix moeilijker om ervoor te zorgen dat abonnees regelmatig terugkeren naar het platform en voldoende tijd besteden aan het bekijken van de aangeboden programma's.
Een afzwakkende groei van het aantal kijkuren kan uiteindelijk ook gevolgen hebben voor de advertentie-inkomsten.
Omzet stijgt ondanks ontslagronde
Opvallend is dat Netflix de ontslagen niet aankondigt vanwege een directe financiële crisis.
Het bedrijf behaalde in 2025 een omzet van 45,2 miljard dollar, een stijging van ongeveer zestien procent ten opzichte van een jaar eerder.
De nettowinst kwam uit op ongeveer elf miljard dollar, eveneens aanzienlijk hoger dan in 2024.
Ook in het tweede kwartaal van 2026 bleef Netflix groeien. De omzet steeg met ruim dertien procent naar ongeveer 12,6 miljard dollar.
Toch maken beleggers zich zorgen over de toekomstige groei. Het aantal kijkuren per gebruiker neemt minder snel toe dan voorheen, terwijl de concurrentie op de internationale markt steeds heviger wordt.
Netflix verwacht voor heel 2026 een omzet tussen de 51 en 51,4 miljard dollar.
Volgens de directie blijft het bedrijf op koers om deze financiële doelstellingen te behalen.
Netflix zoekt nieuwe inkomstenbronnen
Om minder afhankelijk te worden van traditionele abonnementen investeert Netflix in verschillende nieuwe activiteiten.
Een belangrijk onderdeel daarvan is het aanbieden van abonnementen met reclame. Hiermee probeert het bedrijf consumenten te bereiken die niet bereid zijn de volledige abonnementsprijs te betalen.
Daarnaast investeert Netflix in live-uitzendingen, sportevenementen, computerspellen en videopodcasts.
Met deze uitbreiding wil het concern niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar bestaande abonnees ook langer aan de streamingdienst binden.
De activiteiten vergen echter aanzienlijke investeringen. Bovendien is nog niet duidelijk welke nieuwe onderdelen op langere termijn de grootste bijdrage aan de winst zullen leveren.
De reorganisatie moet volgens de bedrijfsleiding ruimte creëren om geld en personeel gerichter in te zetten.
Mislukte overname Warner Bros. Discovery
De ontslagronde volgt ook op een belangrijke strategische tegenvaller voor Netflix.
Het bedrijf probeerde eerder dit jaar de streaming- en studioactiviteiten van Warner Bros. Discovery over te nemen.
Daarmee had Netflix onder meer de beschikking kunnen krijgen over een omvangrijke verzameling films, televisieseries en andere entertainmentrechten.
Uiteindelijk trok Netflix zich terug uit de overnamestrijd. De activiteiten van Warner Bros. Discovery kwamen vervolgens in handen van Paramount Skydance.
Hierdoor krijgt Netflix te maken met een grotere concurrent die beschikt over een uitgebreid aanbod van films, series en televisiezenders.
De misgelopen overname vergroot de druk op Netflix om zelfstandig nieuwe groeimogelijkheden te ontwikkelen.
Grootste ontslagronde sinds 2022
De laatste vergelijkbare reorganisatie vond plaats in 2022. Netflix schrapte destijds ongeveer 450 arbeidsplaatsen nadat het bedrijf voor het eerst in meer dan tien jaar te maken kreeg met een daling van het aantal abonnees.
Dat leidde tot grote onzekerheid over het verdienmodel van de streamingdienst.
Netflix wist zich daarna te herstellen, onder meer door maatregelen tegen het delen van accounts, prijsverhogingen en de introductie van goedkopere abonnementen met reclame.
Inmiddels telt het platform wereldwijd meer dan 325 miljoen klanten.
De huidige ontslagronde is met ongeveer duizend arbeidsplaatsen aanzienlijk groter dan die van vier jaar geleden.
Nieuwe kwartaalcijfers moeten duidelijkheid geven
Op dinsdag 20 oktober presenteert Netflix de financiële resultaten over het derde kwartaal van 2026.
Beleggers zullen daarbij vooral letten op de omzetontwikkeling, winstgevendheid en de mate waarin Netflix erin slaagt kijkers aan het platform te blijven binden.
Ook wordt uitgekeken naar meer informatie over de gevolgen van de reorganisatie voor de toekomstige bedrijfsvoering.
Volgens topmannen Sarandos en Peters blijft Netflix financieel gezond en wordt ook na de ontslagronde stevig geïnvesteerd in nieuwe films, series en technologische ontwikkelingen.
De aankondiging laat desondanks zien dat ook succesvolle en winstgevende technologiebedrijven niet ontkomen aan reorganisaties wanneer de groei vertraagt en de concurrentie toeneemt.
