Stedin moet klant heraansluiting na toegang schuldhulp

Het College van beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft op 23 juli 2024 uitspraak gedaan inzake een geschil over het heraansluiten van elektriciteit en gas tussen netbeheerder Stedin en een consument met schulden. De ACM had de consument in het gelijkgesteld.

Het CBb verklaart het beroep van Stedin ongegrond. De ACM is verheugd dat het CBb bevestigt dat consumenten in de schuldhulpverlening ook na een eventuele afsluiting recht hebben op heraansluiting van energie, en zo niet dieper in de energieschulden mogen worden gebracht.

Waar gaat de zaak over?

De consument had zijn energierekeningen niet voldaan. Daarom beëindigde zijn energieleverancier het leveringscontract. Hierop sloot Stedin de consument af van elektriciteit en gas. De consument werd toegelaten tot een schuldhulptraject. Hij verzocht Stedin om heraansluiting op grond van de Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers.

Stedin weigerde dit, omdat zij vond dat de consument eerst een vordering aan Stedin moest voldoen. Stedin vond dat de consument niet onder de bescherming voor wanbetalers viel, omdat Stedin had afgesloten wegens het ontbreken van een leveringscontract – en niet wegens wanbetaling.

Volgens de consument was dat niet terecht en zou de vordering van Stedin in de schuldenregeling moeten worden meegenomen.De ACM oordeelde dat Stedin deze betalingsvoorwaarde niet had mogen stellen. De Regeling afsluitbeleid bepaalt dat consumenten in de schuldhulpverlening niet mogen worden afgesloten én recht hebben op heraansluiting als zij al zijn afgesloten. Daarbij is het niet van belang of sprake was van wanbetaling van vorderingen van een netbeheerder als Stedin of van wanbetaling van vorderingen van de energieleverancier.

Het CBb bevestigt het besluit van de ACM.

Het CBb oordeelt dat het voor de toepassing van de Regeling afsluitbeleid niet uitmaakt of de betalingsproblematiek eerder in de keten – namelijk bij de energieleverancier – is ontstaan. Ook in die gevallen is een netbeheerder gehouden om tot heraansluiting over te gaan, mits de consument is toegelaten tot een schuldenregeling en de vordering van de netbeheerder in die regeling wordt meegenomen.Er is geen beroep mogelijk tegen deze uitspraak.Lees de uitspraak van het CBb op rechtspraak.nl

Wat oordeelt het CBb?

Het CBb bevestigt het besluit van de ACM. Het CBb oordeelt dat het voor de toepassing van de Regeling afsluitbeleid niet uitmaakt of de betalingsproblematiek eerder in de keten – namelijk bij de energieleverancier – is ontstaan. Ook in die gevallen is een netbeheerder gehouden om tot heraansluiting over te gaan, mits de consument is toegelaten tot een schuldenregeling en de vordering van de netbeheerder in die regeling wordt meegenomen.

Er is geen beroep mogelijk tegen deze uitspraak.

Geef een reactie