‘Nein, Deutch. Kom Kinder, wir gehen ein kuil graben’. Over dat zinnetje viel de klager, die vond dat de combinatie van een karikatuur Duits accent samen met deze uitspraak associaties op roept met oorlogsbeelden en collectieve trauma’s en dus niet thuis horen in een reclame. “De wijze waarop in de reclame vooroordelen over zowel Duitsers als Nederlanders door overdreven stereotypen worden opgevoerd en uitvergroot draagt bij aan het versterken van clichés en de normalisering van dergelijke beeldvorming,” aldus de klager.

Humoristisch bedoeld

De voorzitter van de Reclame Code Commissie wees de klacht af omdat deze volgens de voorzitter duidelijk bedoeld is om op een humoristische wijze aanbiedingen van Kruidvat onder de aandacht te brengen. De verhaallijn draait om een Nederlandse vrouw en haar gezin die op een camping vakantie vieren, waarbij een ander Nederlands gezin voortdurend gebruik maakt van haar persoonlijke verzorgingsartikelen.

Ludiek karakter

Onderdeel van het ludieke karakter van de commercial is dat, zodra dit gezin vertrekt, zich direct een nieuw persoon aandient met de vraag of zij Nederlands zijn. De hoofdpersoon antwoordt daarop met “Nein, Deutsch” en zegt vervolgens in het Duits tegen haar kinderen dat ze met zijn alleen een kuil gaan graven, om zich zo aan de situatie te onttrekken. Anders dan klager ziet de voorzitter in de gespeelde personages geen stereotypering van een bevolkingsgroep die nodeloos kwetsend is in de zin van artikel 4 van de Nederlandse Reclame Code. Daarbij geldt dat in de commercial evident geen sprake is van historisch beladen beelden.

Geen relatie oorlogsverleden

Er wordt op geen enkele wijze verwezen naar de historische periode waarnaar klager refereert, noch zijn er elementen die daarmee een directe relatie leggen. Er bestaat geen aanleiding om te oordelen dat de commercial in strijd is met de goede smaak en het fatsoen, mede gelet op de subjectieve aard van deze norm en de terughoudende wijze waarop daaraan wordt getoetst.