AMSTERDAM, 21 november 2025 – Bij het Openbaar Ministerie heerst grote onvrede over de aanhoudende ICT-problemen die de organisatie al jaren teisteren. Volgens NRC blijkt de ernst van de situatie uit een brief aan het College van procureurs-generaal, het hoogste OM-bestuur, die inmiddels door maar liefst 3.000 van de 6.000 medewerkers is ondertekend. De boodschap is helder: de technologische problemen zijn zo diepgaand dat zij de kwaliteit en continuïteit van het werk bedreigen — en daarmee de staat van de rechtsstaat zelf.
Een groeiende ICT-crisis
De brief is opgesteld door een intern comité dat de zorgen van medewerkers bundelt. Volgens hen staan fouten continu op de loer omdat systemen traag zijn, regelmatig vastlopen of helemaal niet functioneren. Hierdoor kunnen officieren van justitie, rechercheurs, administratief personeel en ondersteunende medewerkers hun werk niet meer naar behoren uitvoeren. “Het leidt tot moedeloosheid, frustratie en zelfs risico’s in gevoelige strafzaken,” stelt het comité. De impact is volgens medewerkers dagelijks merkbaar: dossiers openen niet, digitale bewijsmiddelen kunnen niet tijdig worden verwerkt en videodiensten vallen uit tijdens belangrijke verhoren.
Het Openbaar Ministerie kampt al langere tijd met structurele ICT-problemen. Interne systemen zijn vaak verouderd, slecht gekoppeld en niet berekend op de digitale werklast van een moderne justitiële organisatie. Diverse digitaliseringsprojecten zijn vertraagd, misgelopen of ingehaald door de tijd, waardoor medewerkers noodgedwongen moeten werken met noodoplossingen.
Volgens de briefschrijvers zorgt dit voor een steeds groter risico op fouten. In strafzaken, waar nauwkeurigheid en tijdigheid cruciaal zijn, kan een slecht functionerend systeem grote gevolgen hebben. Denk aan het niet tijdig indienen van stukken, het kwijtraken van digitaal bewijs of vertraging van zittingen. “Deze problemen tasten uiteindelijk het vertrouwen in de rechtsstaat aan,” aldus de brief.
Ook de beroepsvereniging van rechters en officieren van justitie, de NVvR, sloeg onlangs alarm over de ICT. De vereniging riep het OM op tot snel ingrijpen en forse investeringen om verdere schade te voorkomen. Volgens hen is niet alleen de werkdruk hoog, maar wordt deze versterkt door inefficiënte digitale infrastructuur.
Het OM-bestuur heeft in een reactie aangegeven “hard te werken aan verbeteringen”. Er zouden nieuwe investeringsplannen liggen en moderniseringstrajecten zijn in gang gezet. Toch blijkt uit de grote hoeveelheid ondertekeningen dat het vertrouwen van medewerkers in daadwerkelijke verandering flink is afgenomen.
De eerdere hack: wekenlang een lamgelegd OM-netwerk
De onvrede over de huidige ICT-problemen wordt verder versterkt door de recente hack bij het Openbaar Ministerie. Deze cyberaanval, die eerder dit jaar plaatsvond, legde grote delen van het interne netwerk wekenlang plat. Medewerkers konden niet inloggen, systemen waren onbereikbaar en communicatie via digitale kanalen was ernstig verstoord.
De hack had grote gevolgen:
1. Stagnatie van lopende strafzaken
Zittingen moesten worden uitgesteld omdat dossiers niet konden worden geraadpleegd of aangeleverd. Sommige zaken liepen vertraging op van weken, wat de druk op rechtbanken en advocaten verder verhoogde.
2. Onbereikbaarheid van het OM
Niet alleen intern, maar ook extern was het OM minder goed bereikbaar. Advocaten, politie-eenheden en ketenpartners konden systemen niet koppelen of informatie niet tijdig ontvangen.
3. Risico op dataverlies of datalekken
Hoewel het OM geen grootschalig datalek heeft bevestigd, leidde de aanval tot onrust onder medewerkers. Zij vroegen zich af in hoeverre gevoelige gegevens waren ingezien of gekopieerd. De forensische analyse loopt volgens ingewijden nog.
4. Reputatieschade
Voor een organisatie die strafrechtelijk verantwoordelijk is voor digitale opsporing en cybercriminaliteit, komt een hack extra hard aan. Het voedde de vraag hoe veilig het OM zelf eigenlijk is.
5. Financiële schade
De kosten liepen op door herstelwerkzaamheden, externe ICT-specialisten, overwerk, vertragingen in de keten en het opnieuw opbouwen van getroffen systemen. Exacte cijfers zijn niet bekendgemaakt, maar bronnen spreken over een schadepost die in de miljoenen loopt.
De hack maakte pijnlijk duidelijk hoe kwetsbaar het OM is. Waar medewerkers al jaren klagen over trage en verouderde systemen, liet de cyberaanval zien dat de digitale beveiliging eveneens tekortschiet. Veel medewerkers zien de hack dan ook als het kantelpunt dat hun huidige protest heeft versterkt.
Conclusie: vertrouwen staat op het spel
De combinatie van langdurige ICT-storingen, structurele digitaliseringsproblemen en de recente hack zet het Openbaar Ministerie onder enorme druk. Terwijl medewerkers schreeuwen om verbetering, is het vertrouwen in de bestuurlijke aanpak laag. De vraag is nu of het OM-bestuur snel genoeg kan handelen om verdere schade te voorkomen — zowel intern als voor het functioneren van de rechtsstaat.
Ontdek meer van HBP Media
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
